1. Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du site, MB Travaux collecte des données personnelles vous concernant dans les cas suivants :

• Formulaire de contact ou de demande de devis : nom, prénom, email, téléphone, message

• Navigation sur le site : adresse IP, cookies, préférences de navigation

• Inscription à une newsletter (si applicable) : adresse email

Les données collectées sont strictement nécessaires à l’objectif poursuivi (contact, devis, amélioration du service, statistiques).

2. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont collectées pour :
✔ Répondre aux demandes de contact ou devis
✔ Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
✔ Effectuer des analyses de fréquentation du site
✔ Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Base Légale du Traitement

Le traitement des données repose sur :

• Votre consentement (cases à cocher pour la collecte via formulaire)

• L’exécution d’un contrat (si vous passez commande ou signez un devis)

• L’obligation légale (archivage des factures et devis)

4. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour une durée conforme à la réglementation :

• 3 ans après le dernier contact pour les demandes d’information ou de devis

• 10 ans pour les documents comptables et contractuels

• 13 mois pour les cookies

5. Sécurité des Données

MB Travaux met en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte :

• Hébergement sécurisé

• Accès restreint aux données

• Sauvegardes régulières

6. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou louées. Elles peuvent être transmises uniquement :
✔ Aux prestataires techniques nécessaires (hébergeur, service d’emailing)
✔ Aux autorités si une obligation légale l’exige

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

✔ Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
✔ Droit de rectification : corriger des informations inexactes
✔ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
✔ Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données
✔ Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable

📩 Exercer vos droits : Vous pouvez adresser votre demande à [Email de contact], avec un justificatif d’identité.

8. Gestion des Cookies

MB Travaux utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques.

8.1. Types de Cookies

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site

• Cookies analytiques : permettent d’analyser l’audience du site (Google Analytics, etc.)

• Cookies publicitaires (si applicable) : utilisés pour le ciblage et la publicité

8.2. Consentement & Paramétrage

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les paramètres.

Vous pouvez également modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

MB Travaux se réserve le droit de mettre à jour cette politique. La dernière modification date du [Date de mise à jour].

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